안녕하세요.
성형외과 전문의 박수완입니다.
저희 홈페이지의 Q&A와 수술후기는 다른 병원과 달리
글을 올리거나 읽을 때 특별한 제약이 없습니다.
그리고 어떠한 글도 지우지 않습니다.
(다만 이유없는 광고글과 유해성 스팸글만 삭제합니다)
디자이너성형외과가 다른 병원과 달리 모든 글을 누구나 제한없이
쓰거나 읽을 수 있게 하는 이유는 분명합니다.
작은 컴플레인 글 하나가 저희의 부족한 부분을 일깨워주는
그리고 부족한 부분을 개선하게끔 해주는 지침이 되기 때문입니다.
그리고 병원의 잘못이나 손님의 불만사항을 감추는 행동은
결코 바람직하지 않으며 양심적인 의료행위를 지향하는 병원의
입장에서도 결코 바람직하지 않다고 믿기 때문입니다.
Q&A와 수술후기를 통해서 저희 병원에서 수술하신 분이 불만족스럽거나
직원들의 친절성이 부족하거나 개선되어야 할 시스템(프로세스)에
대해 지적할 것이 있다면 언제든지 지적해 주세요.
다만 저희 병원에서 수술하신 분이 Q&A나 수술후기에 글을 올릴 때는
수술한 날짜와 이름(이름을 밝히기 곤란하면 이름의 영문 약자)을
밝혀 주셔야 어느 분인지 확인하고 정확한 답변을 해 드릴 수
있습니다.
겸허한 자세로 개선해야 할 부분과 손님의 목소리에 귀를 기울이겠습니다.
그리고 진정 여러분 모두에게 "디자이너"로 기억될 수 있도록
최선을 다하겠습니다.
고맙습니다.